90 分鐘 1 對 1 陪跑諮詢服務說明書

一、這次服務會做什麼

本服務為投資教育與操作陪跑，以一對一線上視訊進行，時間為 90 分鐘（線上視訊），內容以下列為限：

• 盤點參與者之收支結構、緊急預備金與可投入資金，協助釐清個人財務現況。
• 以教育方式說明指數化投資、市值型 ETF、定期定額之原理與長期邏輯。
• 陪同完成證券戶／交割戶開立流程、認識下單介面、完成定期定額之「操作設定」。投資標的由參與者自行決定，提供者僅協助操作流程，不就標的選擇表示意見。
• 解答參與者於上述範圍內的觀念與操作疑問，協助建立可長期執行的紀律。

二、這些事我明確不做

• 不針對個別有價證券（含個股、特定 ETF）提供價值分析、買賣時點或投資建議。
• 不提供「明牌」、不預測漲跌、不建議資產配置比例（如股 X%／債 X%）。
• 不代客操作、不代為下單、不保管或經手參與者之任何資金與帳戶密碼。
• 不保證任何投資績效或報酬。投資有風險，決策與盈虧由參與者自行判斷與承擔。

本服務非《證券投資信託及顧問法》所稱之證券投資顧問服務。若您需要個別投資建議，請洽合法之證券投資顧問事業。

三、費用、預約與審閱期

• 費用：NT$ 1,999／次（90 分鐘（線上視訊））。以預約確認信所載金額與付款方式為準。
• 預約流程：來信（jeffchou2310@gmail.com）→ 雙方確認時段 → 收到本說明書起享有 5 日審閱期。審閱期是您的權利：您看完、確認沒問題，隨時可回信註明「我已詳閱並同意提前進行」，自願提前完成付款與預約；也可以用滿 5 日再決定，期滿後付款即可。
• 審閱期內您可隨時取消，無須任何理由與費用。
• 本服務屬「一經提供即為完成」之一次性線上服務：您完成付款，即表示同意提供者於約定時段提供服務；依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 5 款，服務一經完成，即不適用《消費者保護法》第 19 條之七日解除權。

四、改期與退費怎麼算

• 付款後 7 日內、服務尚未進行：依《消費者保護法》第 19 條，您得不附理由解除契約，全額退費。本項為法定權利，優先於下列各項約定。
• 服務開始前 48 小時以上提出：可全額退費，或免費改期一次。
• 服務開始前 48 小時內提出：可改期一次；若取消且已逾前述 7 日期間，退還已付金額之 50%（保留之 50% 為時段保留成本）。
• 無故未出席：視同完成服務，不予退費。
• 因提供者（Jeff）因素無法如期進行：全額退費，或由您選擇改期。
• 服務進行中如因不可抗力（停電、斷網、疾病急症）中斷逾 30 分鐘：擇日補足剩餘時間。

五、個人資料與保密

• 您於預約與服務過程提供之財務資訊，僅用於本次服務之準備與進行，不另作他用、不提供第三人。
• 雙方對服務過程之對話內容互負保密義務。其餘個資事項依本站隱私權政策辦理。

六、其他

• 本說明書如有未盡事宜，依中華民國相關法令（含《消費者保護法》）辦理。
• 聯絡方式：jeffchou2310@gmail.com